財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會

課程資訊

2021-05-06
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中階(實作)課程

課程特色
透過工作坊、技術性及任務導向的實務演練,培養學員獨立完成品質改善議題的能力,強化品質專業能力,每梯次主題課程上課時數1-2天,含授課及實作練習課程。
課程主題
(1)   醫院內部稽核員核心能力培訓班(2天)
(2)   品質改善循環PDCA工作坊(1天)
(3)   創新設計工作坊(1天)
(4)   風險管理與HFMEA工作坊(1天)
(5)   臨床風險管理工作坊程(2天)
(6)   醫療風險處理與溝通-臨床人員工作坊(0.5天)
(7)   事件調查工作坊(2天)
(8) 團隊資源管理TRM基礎班(1天)
(9) 運用擬真提升病人安全工作坊(1天)
對象
中階臨床單主管(如總醫師、督導、護理長、主治醫師)、品質管理中心承辦人或各單位品質病安負責人員
課程費用
依課程公告
報名方式
一律採線上報名,中階及高階課程詳細議程將於開課前一個月公告至本會網站
課程學分
醫策會教育訓練時數、公務人員終身教育學分,並可抵免ISQua Joint Fellowship Programme學分,且適用於「全民健康保險醫院總額品質保證保留款實施方案」。每人每堂課僅認列第一次學習的時數,重複上課之時數不採計。
結業條件
18個月內完成實作課程至少24小時,其中須包含兩個必修課程:(1)PDCA及(2)RCA或事件調查工作坊二擇一,並提交1份個案報告,通過審查後可領取中階結業證書
相關連結
 ●課程報名網頁:http://jctlearning.jct.org.tw/index.php

課程內容與預計辦理日期

類別
課程名稱
課程內容
費用
預計辦理日期
報名連結
醫院內部稽核員培訓系列課程
醫院內部稽核員核心能力培訓班
◆ 培養具備系統性的機構內部稽核人才,具整合及溝通能力,進行跨部門、體系之流程串聯,以落實日常化管理
2天
7,000元/人
北南各一場
北部場:7月
南部場:10月
尚未開放報名
問題解決及品質改善課程
品質改善循環PDCA工作坊
◆ 熟悉PDCA管理循環與常見品管工具
◆ PDCA改善成效追蹤
◆ 了解如何進行問題診斷及提升面對挑戰之解決能力
◆ 品質學院中階必修課程
1天
3,000元/人
北部一場
6-7月
創新設計工作坊
◆ 運用創新思維及設計思考進行品質改善
1天
3,000元/人
北部一場
7/20
風險管理系列課程
風險管理與HFMEA工作坊
◆ 醫療風險管理基礎概念與範圍
◆ HFMEA進行步驟及實作
1天
3,000元/人
北部一場
8-9月
臨床風險管理工作坊程
◆ 瞭解醫療風險管理及風險管理之步驟運用
◆ 強化風險預測與管理,並依疾病特殊性擬定風險管理計畫
2天
7,000元/人
北部一場
7-8月
醫療風險處理與溝通-臨床人員工作坊
◆ 醫療風險管理、醫病溝通技能
◆ 醫療人員面對發生非預期事件時的因應
半天
2,500元/人
北南各2場
北部場:5/27、9月
南部場:6/9、10月
病人安全相關課程
事件調查工作坊
◆ 強化事件調查能力以找到系統性問題及事件失效點
◆ 品質學院中階必修課程
2天
8,000元/人
北部一場
10-11月
尚未開放報名
TRM基礎班
◆ TRM模組教學及結合臨床實作應用
1天
3,000元/人
北部一場
6/18
運用擬真提升病人安全工作坊
◆ 瞭解及學習如何利用擬真情境教學模式改善病人安全
1天
4,000元/人
北部一場
8-9月

中階(實作)課程個案報告格式

中階課程書面報告格式如附件(二擇一)
 1. 醫策會_品質學院中階課程報告書(PDCA)
 2. 醫策會_品質學院中階課程報告書(RCA)
中階課程書面報告繳交方式
 請於完成實作課程至少24小時後,以e-mail(edu@jct.org.tw)方式繳交書面報告,敬請來電確認,後續將由專業委員審查,並陸續發放結業證書
 
如有任何問題可來電詢問
聯絡人:黃千芳、林明靜、張靜怡
聯絡電話:(02)8964-3000分機3011、3010、3007

附件下載

醫策會_品質學院中階課程報告書(PDCA)
醫策會_品質學院中階課程報告書(RCA)
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