財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會

課程資訊

2022-09-08
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中階(實作)課程【四大核心課程】

課程特色
透過工作坊、技術性及任務導向的實務演練,培養學員獨立完成品質改善議題的能力,強化品質專業能力,每梯次主題課程上課時數0.5-2天,含授課及實作練習課程。
課程主題
【品質改善手法】
    1. 品質改善循環(PDCA)與應用
        • 基礎課程(0.5天)
        • 案例研討(0.5天)
    2. 品管圈
        • 問題解決型(1天)
        • 課題達成型(1天)
    3. 專案手法-智慧醫療案例(0.5天)
    4. 精實醫療(1天)
    5. 流程改善-HFMEA(1天)
    6. QC七大手法圖表應用(0.5天)
【指標分析與應用】
    1. 指標分析與報表製作(0.5天)
    2. 管制圖SPC課程(1天)
    3. 指標稽核工作坊(0.5天)
    4. 病人流臨床稽核工作坊(1天)
【病人安全】
    1. 根本原因分析(RCA)工作坊(1天)
    2. HFACS事件調查工作坊(2天)
    3. RCA案例解析(0.5~1天)
    4. SDM工作坊(1天)
【團隊合作】
    1. 團隊資源管理(TRM)基礎班(1天)
    2. Resilience復原力工作坊(0.5天)
    3. 擬真教案寫作工作坊(0.5天)
    4. 擬真訓練工作坊(0.5天)
對象
中階臨床單主管(如總醫師、督導、護理長、主治醫師)、品質管理中心承辦人或各單位品質病安負責人員
課程費用
依課程公告
報名方式
一律採線上報名,中階課程詳細議程將於開課前一個月公告至本會網站
課程學分
醫策會教育訓練時數、公務人員終身教育學分,且適用於「全民健康保險醫院總額品質保證保留款實施方案」。並可抵免ISQua Joint Fellowship Programme學分,每人每堂課僅認列第一次學習的時數,重複上課之時數不採計
結業條件
中階課程結業證書結業條件:
    1. 18個月內完成四大核心課程至少24小時
    2. 各核心課程都須包含一項
    3. 繳交1份實務應用報告,通過審查後可領取結業證書
相關連結
課程報名網頁:http://jctlearning.jct.org.tw/index.php

課程內容與預計辦理日期

類別
課程名稱
課程內容與說明
訓練天數及費用
預計辦理日期
報名連結
品質改善手法
品質改善循環PDCA-基礎課程(視訊場)
◆ PDCA管理循環基礎概念介紹
◆ 案例討論練習
0.5天
1,500元/人
6/27(一)
下午1:00-5:00
QC七大手法圖表應用(視訊場)
◆ QC七大手法圖表介紹與應用
0.5天
1,500元/人
7/13(三)
下午1:00-5:00
品管圈QCC-問題解決型(視訊場)
◆ 品管圈QCC-問題解決型實施步驟與應用
1天
2,500元/人
6/24(五)
09:00-16:30
品管圈QCC-課題達成型(實體場)
◆ 品管圈QCC-課題達成型實施步驟與應用
1天
3,000元/人
9/30(五)
09:00-16:30
專案手法-智慧醫療案例(視訊場)
◆ 智慧醫療案例經驗分享
0.5天
2,000元/人
6-7月
 
流程改善-HFMEA(實體場)
◆ 醫療風險管理基礎概念介紹
◆ HFMEA進行步驟及實作
1天
3,000元/人
11月
 
精實醫療工作坊(實體場)
◆ 精實醫療管理簡介與應用
1天
3,000元/人
11/11(五)
09:00-16:30
 
指標分析與應用
指標分析與報表製作(視訊場)
◆ 各種指標分析與報表製作
0.5天
1,500元/人
8/26(五)
下午1:00-5:00
 
管制圖SPC課程(實體場)
◆ 管制圖介紹與實務操作應用
4500元/人
北部場:7/27-7/28
南部場(一天):8/25與TCPI共同辦理
 
指標稽核工作坊(實體場)
◆ 運用院內臨床指標進行稽核
0.5天
2,500元/人
9月
 
病人流臨床稽核工作坊(實體場)
◆ 以病人流為架構導入指標融合精實管理為概念,依據不同照護特性進行稽核
2天
8,000元/人
10月與TCPI共同辦理
 
病人安全
根本原因分析(RCA)工作坊(實體場)
◆ RCA基礎概念介紹
◆ 案例討論練習
1天
3,000元/人
7/29(五)
09:00-16:30
HFACS事件調查工作坊(實體場)
◆ 強化事件調查能力以找到系統性問題及事件失效點
2天
8,000元/人
9/3(六)及10/1(六)
09:00-17:00
SDM工作坊系列課程(一)(實體場)
◆ 1.醫病共享決策理論與實務
◆ 2.決策地圖繪製實作訓練
0.5天
3,000元/隊
7/14(四)
下午1:00-5:00
SDM工作坊系列課程(二)(實體場)
◆ 1.SDM-EBM實證要領
◆ 2.決策輔助工具發展步驟解說
0.5天
3,000元/隊
8/11(四)
下午1:00-5:00
SDM工作坊系列課程(三)(實體場)
◆ 1.醫病共享決策的實踐與優化經驗
◆ 2.成效評估與資訊應用
◆ 3.聰明就醫-就醫提問單的發展經驗
0.5天
3,000元/隊
9/22(四)
下午1:00-5:00
團隊合作
團隊資源管理TRM基礎班(實體場)
◆ TRM模組教學及結合臨床實作應用
1天
3,000元/人
7/21(四)
09:00-16:30
Resilience復原力工作坊(實體場)
◆ 如何建立機制以提升員工調適能力,並強化個人辨識、預防及因應壓力
0.5天
1,500元/人
10月
 
擬真教案寫作工作坊(實體場)
◆ TRM擬真教案設計及評估
0.5天
2,500元/人
南部場:8/5(五)
北部場:8/9(二)
擬真訓練工作坊(實體場)
◆ TRM擬真訓練實作練習
0.5天
2,500元/人
 

中階實作課程-實務應用報告格式

中階課程書面報告格式如附件
中階課程書面報告繳交方式:請於完成實作課程至少24小時後,以e-mail(edu@jct.org.tw)方式繳交書面報告,敬請來電確認,後續將由專業委員審查,並陸續發放結業證書
 
如有任何問題可來電詢問
聯絡人:黃千芳
聯絡電話:(02)8964-3000分機3017

附件下載

醫策會_品質學院中階課程報告書
JCTQA-中階課程資訊
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