財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會

機構回饋與認證推廣

2019-01-23
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健康檢查品質認證-機構回饋與認證推廣

~擁抱認證 展現價值~

本會健康檢查品質認證,強調以跨領域團隊合作,並協助改善內部流程,以提供以受檢者為中心之整合照護,進而提升醫療照護品質與價值。
為使機構瞭解認證特色,並將相關成效推廣至民眾,本會陸續蒐集機構回饋之認證經驗,亦提供相關文宣品進行推廣,期能提供各界參考。

健康檢查品質認證經驗分享

醫院型健康檢查服務經驗分享
診所型健康檢查服務經驗分享

相關推廣文宣及活動剪影

健康檢查品質認證DM

健康檢查品質認證DM

 

授證典禮暨記者會-醫策會認證 邀請權威專家實地走訪醫療機構
本會每年定期辦理授證典禮,表揚通過機構,並請機構分享其特色及認證經驗。

108年品質認證授證典禮暨記者會

107年品質認證授證典禮暨記者會

    

台灣國際醫療展覽會
有認證更安心-醫美重安全 健檢新趨勢

本會於107年參與台灣國際醫療展,該展覽為全台唯一兼具醫療專業及照護主題的國際性展覽舞台。
本次展覽辦理「有認證更安心-醫美重安全 健檢新趨勢」品質認證論壇,邀請國內健檢、美醫權威專家精闢剖析,告訴民眾要如何挑選一家既安全又安心健檢、美醫機構。另亦設立醫策會「品質認證」專區,邀集通過本會健康檢查、美容醫學品質認證之優秀機構共同設展,帶領我國優秀醫療機構接軌國際、走向世界。

      

相關研討會

     

新聞媒體露出

配合節日發布相關新聞稿,及通過認證機構接受相關採訪報導

    

 

健康檢查機構選擇意向調查

        近年來民眾預防保健意識抬頭,健檢機構如雨後春筍般成立,民眾面對琳瑯滿目的健檢套餐,會如何選擇,成為大家關切的議題,為瞭解民眾在選擇健康檢查機構的考量,以及在受檢過程中在乎的面向,如:醫療品質、環境設備、人員素質等,本會邀請通過健康檢查品質認證40家機構發放問卷,調查發現民眾在選擇健檢機構時,主要以「機構名聲」為優先考量,而其中「通過相關認證」亦占了40.1%,「健檢項目價格」反而不是多數民眾選擇的要因。

        本次調查可知,有5成以上的民眾重視在健康檢查過程中,機構所提供之各項檢查與服務的品質,包含受檢隱私、儀器設備保養、服務態度、環境舒適、檢前評估與結果說明,而這些面向亦是健檢認證訪查重點,不僅如此,有9成以上的民眾會優先選擇有通過健康檢查品質認證之機構,可見民眾對於健檢醫療品質與服務過程的重視。
        惟有提供更優質的醫療服務,方能提升民眾對機構的信賴與再次選擇的意願。

如欲獲得更多資訊,歡迎聯繫本會健康檢查品質認證小組
電 話:(02)8964-3000 分機3047 胡小姐
服務信箱:hcu@jct.org.tw

 

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